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  • Détail du poste

Lieu

Lieu
Espagne
Région
Basque Country
Ville
San Sebastián
Domaine professionnel
Ventes
Niveau d'expérience
Professionnels expérimentés
ID de l'emploi
WD-0044444

Description et critères

¿Qué buscamos?


Para avanzar con la implantación de nuestra estrategia y desarrollar a nuestros clientes de una forma más eficaz y eficiente, buscamos candidatos/as entusiastas para el puesto de Account Manager Inside Sales (ISAM), dentro del área de Sales Channels.
 Te imaginamos con experiencia comercial, buen conocimiento de productos y aplicaciones, con pasión por la tecnología, RRSS y nuevas formas de comunicación y relación.
 Trabajarás por objetivos, desarrollando de manera innovadora la cartera asignada. Dispondrás de autonomía, por lo que has de ser constante y organizado.
 Además, esperamos que te entusiasme el trabajo en equipo, porque te relacionarás constantemente con otras áreas y coordinarás la actividad con los demás canales de venta.

 

¿En qué consiste la posición?

 

  • Desarrollo de los clientes de la cartera a través de la generación de leads tanto en clientes activos como en clientes inactivos y potenciales.
  • Seguimiento de leads generados por otros vías o canales (Hilti Store, Customer Service, Digital Marketing) y conversión de estos leads en ventas.
  • Realización de llamadas para generación de leads en clientes transaccionales.
  • Colaboración con el resto de canales de venta y departamentos soporte, siguiendo los procedimientos internos de la Compañía.
  • Desarrollo de un pipe line de futuros/potenciales clientes.
  • Asegurar la mejora continua del Data Quality .
  • Proporcionar soporte operativo a la plataforma de clientes, como responsable de la cuenta.

 

Requisitos:

 

Competencias y conocimientos necesarios:
 

  • Manejo y análisis de datos (Excel, BBDD y CRM).
  • Habilidad para desenvolverse en entornos digitales.
  • Manejo de RRSS (LinkedIn, Twitter, Facebook, etc).
  • Altas capacidades comunicativas (sobre todo no presenciales).
  • Autonomía y proactividad.
  • Planificación y organización.
  • Orientación a resultados.

Conocimientos, competencias y experiencia deseables:
 

  • Titulación universitaria.
  • Conocimientos de televenta, argumentación, detección de necesidades, técnicas de negociación en canal de atención telefónica.
  • Conocimientos sobre rentabilidad y márgenes.
  • Estrategias de fidelización de cliente.

 

¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!