Hilti

¡unete a Nuestro equipo de cobranzas para latinoamerica!

Estamos buscando un Collection Specialist para nuestro equipo regional de Cobranzas en CDMX, serás responsable de gestionar la cartera de clientes, recuperar cuentas por cobrar y reducir los indicadores clave de la posición, asegurando siempre una excelente relación con clientes estratégicos del mercado Mexicano y Latinoamerica.

Esta posición es clave debido a los recientes cambios internos atravesados. El rol estará orientado a la cobranza estratégica.

El objetivo central es acelerar la recuperación de cartera, mejorar procesos de pago, negociar acuerdos efectivos y acompañar al área comercial como un Business Partner.

Lo que harás

• • Gestionar la cartera de clientes y asegurar la recuperación oportuna de pagos.
  • Reducir días de pago y deuda negativa, priorizando clientes según el tiempo de deuda de cada uno.
  • Realizar conciliaciones de pagos recibidos y seguimiento de requerimientos de pago
  • Ejecutar estrategias de cobranza, priorizar cuentas y proponer acuerdos de pago.
  • Mantener una comunicación directa, profesional y constante con clientes clave (No solo de México, sino otros mercados de Latam)
  • Colabora junto a Gerencias de Ventas, Customer Service y Finanzas.
  • Análisis de cuentas, evaluación de deudas y elaboración de planes de cobro.
  • Negociar con clientes complejos.
  • Participar activamente en la mejora de procesos y flujos internos.

Lo que aportarás

• • Mínimo 2 años de experiencia en roles de Credit & Collection / Cobranzas,
  • Experiencia en sectores como: Construcción ; Manufactura ; Industria pesada ; Proveedores de servicios industriales
  • Graduado/a de carreras financieras, administrativas, comerciales o afines.
  • Experiencia comprobada en negociaciones complejas y manejo de grandes cuentas.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Alta resiliencia y tolerancia a la frustración.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes.
  • Habilidades de colaboración en equipo.
  • Perfil autónomo  y con habilidad para priorizar.
  • Nivel de inglés intermedio (deseable)

Lo que te ofrecemos

• Contrato Indeterminado directo con nuestra compañía.
• Aguinaldo superior al establecido por ley.
• Fondo de ahorro y vales de despensa.
• Seguro de gastos médicos mayores, menores y dentales para colaborador y familia directa.
• Días adicionales de descanso al año para balance vida-trabajo.
• Vacaciones conforme a la ley con prima superior.
• Otros beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo.
• Bono anual variable

Por qué Hilti

Hilti es un líder mundial en innovación para la construcción, con más de 34 000 personas en 120 países. Guiados por nuestro propósito, Making Construction Better (Mejorar la industria de la construcción), nos impulsa seguir aprendiendo, creciendo y descubriendo nuevas maneras de generar un impacto duradero. Aquí encontrará los medios para aprovechar sus fortalezas, trabajar en un equipo global e inclusivo, y asumir grandes desafíos. En Hilti, tendrá la oportunidad de que sus ideas, logros y crecimiento se hagan realidad por medio del propósito, la pasión y el trabajo en equipo.